2018年6月11日,王女士在坐落城区樱前街与虞河路交叉口西侧的一家酒店,经过会销的方法购买了北京百福康环保科技有限公司出产的北京怡福源牌净水器。

  “其时有不少人参加了免费讲座,简直都是老年人,并且对方还进行了各种‘试验’,宣称这种‘多功能活性细胞直饮水机’能过滤各种重金属等。”王女士说,工作人员称这种机器每台价格5860元,其时他们搞活动一次交3600元买6年的滤芯就免费赠送净水器。不少老年人掏钱购买,王女士也交了钱。

  回家后,王女士将净水器装好,不料自装置的第一天开端,就呈现净化水无法饮用的状况,并且还呈现了水垢。之后,王女士拨打了机器上所留的服务电线和,可是一向无人接听。为此,王女士向市消协进行投诉。

  1月4日,记者拨打发现,这两个电话的确无人接听。在现场,记者看到了王女士供给的收据和多功能活性细胞直饮水机领用申请表。

  对此,市消协的工作人员表明,王女士投诉后,工作人员发现该品牌净水器的全国免费服务电话一向无人接听。之后,市消协经过信函的方法向该企业查询,并请北京海边区消协帮忙查询。到现在,一向无法联系到该企业。

  市消协的工作人员表明,现在净水器越来越遍及,一些不合格的家用净水器出产商、经销商趁虚而入,经过进居民小区、举行“健康知识讲座”等方法来进行出售,因为这些出售行为有着十分强的流动性和隐蔽性,假如呈现质量上的问题,顾客的合法权益难以得到保证。近来,市消协受理了多起关于净水器方面的消费投诉,问题会集在产品质量、售后服务不到位等方面。

  在此,市消协提示市民,如发现有人打着纪念活动、展销优惠、免费赠送等方法出售产品,应及时向商场监督管理部门投诉、告发。