每一次停水之后，清澈的自来水就会“变色”，而这次停水之后三天，榆林市银杏雅苑的业主仍然没能吃上放心的自来水，对此他们抱怨不已。“你看见是清澈的自来水，但是你仔细检查就会发现里面有很多颗粒状的杂质，这样的水我们敢喝吗？”

  5月9日上午，榆林市银杏雅苑的多名业主向华商报-二三里资讯反映，家中自来水里里面杂质太多，严重影响居民的用水安全，希望有关部门能尽快解决此事。“我们给自来水公司反映，他们说排水就可以，但是已经排了三天还是这样。”

  5月9日下午，华商报-二三里【小里帮忙】栏目来到银杏雅苑，多名业主都表示“最近的水实在是不敢吃，里面杂质太多了。”随后记者走访了小区一至四号楼多位业主家发现看起来清澈的自来水，仔仔细细地观察发现里面夹杂着太多的杂质。

  一位业主特意给记者展示了自家水龙头的出水情况，将原本已经发黑的过滤嘴拿下来，将新的过滤嘴安装上去，打开水龙头就能够正常的看到渐渐的有黑色颗粒物沉积，不到五分钟就能够正常的看到过滤嘴里面已经变黑。“就这样的水，我们敢喝吗？”4号楼的一位业主表示，自来水中含有杂质，做饭使用前得先沉淀，生活大受影响，还要担心饮用后存在健康问题。

  2号楼的一位业主表示，自来水常常会出现这样的问题后，万般无奈之下他们就购买了矿泉水给小孩子做饭吃，大人只能选择将水过滤后再进行使用。“这样的水不用说是做饭使用了，就是洗衣服都用不了。”

  小区居民无奈之下，只能购买桶装水，给自家的水龙头装净水设备。3号楼的常师傅告诉华商报-二三里记者，之前每次停水之后都一定会出现这样的问题，但是放上几十分钟水就不会出现这样的情况。“这次停水之后水龙头出来的水直接都是黑色的，今天已经放了三天了，还是有杂质。”常师傅无奈的说，他们小区共有600多户业主，有不少业主都反映过这个事情，但每次都没能彻底解决。

  随后，记者来到该社区物业榆林市民泰物业管理有限公司，一工作人员表示，银杏雅苑的自来水是自来水公司直供的，小区没有二次加压。“每次停水确实会出现这样的情况，周边几个小区都会有类似情况，但这次排水时间确实比较长。”

  对此，榆林市自来水公司管网所一工作人员表示，银杏雅苑小区自来水出现浑浊现象是因为前两天停水的影响，每次停水再上水之后，就会造成压力冲刷管道，导致水质出现浑浊情况。“这个（放水）没有一个准确的时间，因为水一直在主管道里面循环走着了，没有更好的办法，唯一的办法是排水。”

  但对于榆林市自来水公司工作人员的答复，小区不少业主提出了质疑。“如果仅仅是管道问题，排水几次就好了，为啥三天还排不彻底？”不少业主表示，且黑色的杂质在过滤芯内的沉积物，摸起来有一种油腻的感觉，怀疑水质存在问题，他们后期也会找到相关单位做鉴定。